강의맛보기
1. 직장생활의 시작과 끝
모든 일이 문서로 정리되고, 문서를 통해서 일하기에
문서, 그리고 문서 작성은 굉장히 중요하고,
이걸 잘 하는 직장인이 능력을 인정받고 성과를 낼 수 있습니다.
2. 구조화가 대체 뭔데?
문서가 갖춰야 할 조건, 다시 말하면 좋은 문서란 무엇이고,
그 좋은 문서를 작성하기 위해선 어떻게 해야 할까요?
순서대로 보면,
문서의 목적에 따라서 비즈니스에서 정의하는 문서가 무엇이고,
각 문서는 어떻게 구성되어야 하는지,
그리고 그 조건들을 정리하는 체크리스트로 만들어 봤는데요.
이 체크리스트를 통해서 만들어진 문서가 제대로 작성되었는지,
좀 더 개선해야 할 것들은 없는지를 확인해 볼 수 있도록 했습니다.
3. 기획서/보고서를 통으로 구성해 보자
Why-so와 So-What에 관한 질문과 답을 하며
주장-이유-근거를 논리적으로 구축을 해야 하고,
기획서라면 '무엇을 하고, 왜 하며, 기대 효과는 무엇이고
누가/무엇을/언제까지 해야 한다.'라는 내용이 들어가 있어야 하고
보고서라면 해왔던 일의 경과를 정리하되,
그래서 앞으로 무엇을 어떻게 할 것이라는 것도 포함이 되어야 한다고 말씀을 드렸습니다.
그럼 이제부터는 문서의 구조화에 도움이 되는
구체적인 테크닉을 알아보도록 하겠습니다.
4. 한 번에 컨펌받는 문서는 어떻게 써야 하는가
몇 가지 가이드를 드릴 수 있습니다.
제목의 끝에 문서의 성격을 표시해 보는 겁니다.
OOO제안, OOO보고, 이걸 보면 뭘 하려는 거구나를 알 수 있죠.
짧고 굵게 20자 이내로 압축해 주시면 좋고요.
주제와 부제로 나눠서 표현하면 됩니다.
그리고 대조, 비교로 상대적인 표현을 해보는 것도
몰입을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
업무는 늘 더 나은 실적, 남들보다 더 잘하는 것을 요구하니까요.
5. 가시화 - 데이터와 그래프로 효과적으로 설득하기
가시화 절차는 다음과 같습니다.
데이터의 비교는 크게 보면 5가지 범주 내에서 구분할 수 있어요.
우선 비율을 보여준다면, 파이 차트가 적절합니다.
대조, 분포, 구성, 관계를 표현하면서 쓸 수 있는
차트의 형식은 이 안에서 대부분 정리가 됩니다.
6. 알아두면 좋은 문서작성 꿀팁
문서는 우리가 전하고자 하는 말을 제대로 전달하는 수단입니다.
같은 슬라이드라도 누구는 촌스럽게 구성하고 누구는 세련되게 구성하는 비밀.
그건 바로 레이아웃 구성과 색과 강조, 그리고 폰트 등
여러 가지 조합을 어떻게 하느냐에 따라 달려있습니다.
누구나 읽기 쉽고 이 사람 일 잘하네,
문서 잘 쓰네 하는 숨겨진 꿀팁들 여기서 바로 알려드릴게요.